Prazo de envio e Entrega

Previsão de Entrega:

O prazo estimado de entrega passa a vigorar após a conclusão / aprovacao do processamento do pedido.
Este prazo varia de acordo com a localização, cidade do destinatário, no entanto, como uma forma de facilitar a previsão da entrega dos mesmos,
observando nosso histórico de entregas, institucionalizamos os prazos estimados de entrega dos pedidos realizados no site.

Produtos Pronta Entrega:

Para produtos enviados através dos Correios são realizadas até 3
tentativas de entrega no endereço indicado, normalmente em dias consecutivos.
Não sendo possível a entrega do pedido em nenhuma das ocasiões, o(s) produto(s)
retornará (ão) a agência dos Correios mais próxima do seu endereço, sendo que
neste caso, a receptor terá que se deslocar até a agência para retirar o produto.
Caso o mesmo não seja retirado, o produto retornará ao endereço de origem.

Atraso na Entrega!

Todos os produtos do 2A Store são enviados com número de rastreamento e seguro de entrega. Se por acaso seu produto não chegar na data programada é só entrar em contato com a gente através do sac@2astore.com.br informando os seguintes dados:

  • Seu nome completo;
  • E-mail; 
  • Número de pedido;
  • Escreva que você gostaria que verificassem o motivo de seu produto não ter chegado ainda e que solicita urgência na entrega.

Atenção: entenda que a data programada de entrega que nós informamos é estimada, ou seja, seu produto pode chegar antes ou depois.


Se sua encomenda foi extraviada ou não chegou no prazo é só entrar em contato com a gente através do e-mail sac@2astore.com.br informando os seguintes dados:
  • Seu nome completo;
  • E-mail; 
  • Número de pedido;
Pague com
  • Pagar.me V2
  • Mercado Pago
Selos

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